استقرار ساپ

استقرار ERP ساپ

استقرار

از مهم‌ترین نقاط قوت ساپ، پرسنل دانشی و با تجربه آن هستند که در سه واحد فروش، پشتیبانی و توسعه فعالیت می‌کنند و همواره در تلاش برای ارتقاء علمی و بهبود رابط کاربری هستند.

واحد فروش

مشاوران این واحد بهترین راهنمای شما برای خرید نرم‌افزار متناسب با نیازهای سازمانی‌تان هستند و تلاش می‌کنند تا با کمترین هزینه، بیشترین امکانات و کارایی را ارائه دهند.

پشتیبانی

این واحد در سه لایه آموزش، کارشناس فنی و توسعه فعال است و از ابتدا تا انتهای فرآیند به شما کمک می‌کند.

تیم توسعه

این تیم به طور مداوم به بررسی و به‌روزرسانی برنامه‌ها، فرم‌ها و فرآیندها می‌پردازد و آنها را مطابق با نیازهای کاربران ویرایش می‌کند.

فرآیند پیاده‌ سازی نرم ‌افزار

ارتباط با مسئول فناوری اطلاعات
بررسی مسائل مربوط به سرور، شبکه و دیتابیس.
بارگذاری برنامه
نصب نرم‌ افزار بر روی سرور و ثبت اطلاعات مربوط به انبار، شعب و لاین‌ها.
استقرار
انجام تعاریف اولیه و تنظیمات مورد نیاز.
آموزش
تیم آموزش با حضور در محل شرکت، آموزش کامل پرسنل را ارائه می‌دهد.
پشتیبانی
پس از صدور اولین فاکتور، پشتیبانی آغاز شده و آموزش‌ها به صورت فایل‌های ویدیویی و PDF در اختیارتان قرار می‌گیرد.
سیستم تیکتینگ
امکان ارتباط با پشتیبانی ساپ در هر ساعت از شبانه‌روز از طریق سیستم تیکتینگ.

این فرآیندها و پشتیبانی‌ها به شما کمک می‌کند تا به بهترین نحو از نرم‌افزار ساپ استفاده کنید و مشکلات خود را به سرعت حل نمایید.

زمان‌بندی پیاده‌سازی نرم‌افزار

  • بررسی امکانات سخت ‌افزاری و امور شبکه : حدود 3 روز پس از اعلام مشتری.
  • بارگذاری اطلاعات و تعریف شعب، لاین و ساختار : تقریبا 1 هفته.
  • تعاریف اولیه (آنلاین) : بسته به روند کار، 3 تا 7 روز.
  • آموزش حضوری : بسته نیاز مجموعه

سخت افزار مورد نیاز

قابلیت توسعه

امکان افزایش لایسنس‌های تبلت موزعین، فروشندگان، شعب، پرسنل، لاین، کالا، مشتری، گروه کالا و برند. نیاز به منابع بیشتر برای جلوگیری از Down شدن سرور.

نصب

نرم ‌افزار قابل نصب بر روی سرور فیزیکی و ابری با نیاز به 4 پورت (نرم‌افزار، دیتابیس، تبلت،BI). برای شعبه‌ای با 30 نفر پرسنل، یک سرور با منابع 64 گیگابایت رم، 10 هسته و فضای ذخیره‌سازی 1024 گیگ توصیه می‌شود. تنها یک سرور برای کل سازمان کافی است.

سخت ‌افزار کلاینت ها

سیستم تحت وب با قالب واکنش‌گرا. برای بهترین عملکرد، سیستم با ویندوز 10، پردازشگر 4 هسته‌ای نسل 4 به بالا از برند Intel، مادربرد متناسب و حداقل 4 گیگابایت رم پیشنهاد می‌شود. استفاده از صفحه نمایش‌های HD توصیه می‌شود.

‫5/5 ‏‫(4 نظر)‬