استقرار ساپ

استقرار ERP ساپ

استقرار

سرمایه انسانی؛ پشتوانه اصلی موفقیت ساپ

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های ساپ، بهره‌مندی از تیمی متخصص، دانش‌محور و باتجربه در حوزه‌های فروش، پشتیبانی و توسعه نرم‌افزار است. این مجموعه با تکیه بر دانش تخصصی و تجربه عملی کارکنان خود، همواره در مسیر یادگیری مستمر، ارتقای دانش فنی، بهبود تجربه کاربری و توسعه راهکارهایی متناسب با نیازهای روز کسب‌وکارها گام برمی‌دارد.

واحد فروش

مشاوران این واحد بهترین راهنمای شما برای خرید نرم‌افزار متناسب با نیازهای سازمانی‌تان هستند و تلاش می‌کنند تا با کمترین هزینه، بیشترین امکانات و کارایی را ارائه دهند.

پشتیبانی

این واحد در سه لایه آموزش، کارشناس فنی و توسعه فعال است و از ابتدا تا انتهای فرآیند به شما کمک می‌کند.

تیم توسعه

این تیم به طور مداوم به بررسی و به‌روزرسانی برنامه‌ها، فرم‌ها و فرآیندها می‌پردازد و آنها را مطابق با نیازهای کاربران ویرایش می‌کند.

فرآیند پیاده‌ سازی نرم ‌افزار

ارتباط با مسئول فناوری اطلاعات
بررسی مسائل مربوط به سرور، شبکه و دیتابیس.
بارگذاری برنامه
نصب نرم‌ افزار بر روی سرور و ثبت اطلاعات مربوط به انبار، شعب و لاین‌ها.
استقرار
انجام تعاریف اولیه و تنظیمات مورد نیاز.
آموزش
تیم آموزش با حضور در محل شرکت، آموزش کامل پرسنل را ارائه می‌دهد.
پشتیبانی
پس از صدور اولین فاکتور، پشتیبانی آغاز شده و آموزش‌ها به صورت فایل‌های ویدیویی و PDF در اختیارتان قرار می‌گیرد.
سیستم تیکتینگ
امکان ارتباط با پشتیبانی ساپ در هر ساعت از شبانه‌روز از طریق سیستم تیکتینگ.

این فرآیندها و خدمات پشتیبانی به شما کمک می‌کنند تا با حداکثر بهره‌وری از امکانات نرم‌افزار ساپ استفاده کنید، چالش‌های خود را در کوتاه‌ترین زمان برطرف سازید و با اطمینان بیشتری به فعالیت‌های روزمره کسب‌وکار خود ادامه دهید.

زمان‌بندی پیاده‌سازی نرم‌افزار

                 

    • بررسی زیرساخت سخت‌افزاری و شبکه: حداکثر تا ۳ روز پس از اعلام آمادگی مشتری.
    • بارگذاری اطلاعات و تعریف ساختار سازمانی: حدود یک هفته، شامل ثبت شعب، لاین‌ها و ساختار موردنیاز.

    • انجام تعاریف اولیه به‌صورت آنلاین: متناسب با روند پیشرفت پروژه، بین ۳ تا ۷ روز.

    • آموزش کاربران: بر اساس نیازها، ابعاد و شرایط مجموعه مشتری برنامه‌ریزی و اجرا می‌شود.

سخت افزار مورد نیاز

اجرای موفق نرم‌افزار ERP و بهره‌مندی از حداکثر کارایی آن، به زیرساخت سخت‌افزاری متناسب با نیازهای سازمان بستگی دارد. شرکت سامانه اندیشمند پگاه با بررسی شرایط عملیاتی هر سازمان، به برآورد دقیق منابع سخت‌افزاری مورد نیاز برای استقرار و اجرای نرم‌افزار ERP کمک می‌کند.

در این فرآیند، عواملی مانند تعداد کاربران هم‌زمان، حجم اطلاعات، میزان تراکنش‌های روزانه، ماژول‌های مورد استفاده، زیرساخت شبکه و برنامه‌های توسعه آتی سازمان بررسی می‌شوند تا پیکربندی مناسب سرورها، منابع پردازشی، حافظه، فضای ذخیره‌سازی و سایر تجهیزات زیرساختی مشخص شود.

مزایای برآورد تخصصی سخت‌افزار:

  • بهینه‌سازی هزینه‌ها: جلوگیری از خرید تجهیزات بیش از نیاز یا انتخاب سخت‌افزار ضعیف‌تر از ظرفیت مورد انتظار.

  • افزایش سرعت و پایداری: فراهم‌کردن منابع کافی برای پردازش سریع‌تر اطلاعات و اجرای روان فرآیندهای سازمانی.

  • آمادگی برای رشد کسب‌وکار: پیش‌بینی نیازهای آینده و امکان توسعه زیرساخت متناسب با افزایش کاربران و حجم اطلاعات.

  • افزایش امنیت و اطمینان‌پذیری: در نظر گرفتن الزامات پشتیبان‌گیری، بازیابی اطلاعات و تداوم فعالیت سازمان.

  • تناسب زیرساخت با نیاز واقعی سازمان: ارائه پیشنهاد فنی بر اساس شرایط اجرایی، نوع فعالیت و سطح استفاده از نرم‌افزار ERP.

هدف ما ارائه راهکاری متناسب با نیاز واقعی هر مشتری است تا سازمان بتواند با سرمایه‌گذاری بهینه در زیرساخت سخت‌افزاری، از عملکرد پایدار، سریع و قابل اتکای نرم‌افزار ERP بهره‌مند شود.

‫5/5 ‏‫(4 نظر)‬